⭐售后政策
✅100% 官方正品,享有2年店铺保修。
✅我们所有的物品将运送到买家提供的地址,请在付款前确认您的地址。
付款完成后,我们将在 3 个工作日内发货。(节假日可能会延长)
✅如果输入错误的地址,顾客需要取消并重新订购产品。我们商店的后端无法更改顾客信息。
✅下单后不接受更改款式/颜色/地址,下单前请仔细检查,如有错误请点击取消重新下单。
✅如遇到技术问题,请先参考手册。 如果无法解决问题,请联系我们的售后技术支持寻求帮助。
✅如果您需要取消订单,退货,退款,维修或其他咨询的售后服务,请与我们的售后服务团队沟通。
⭐退货/换货/维修流程:
1.联系售后客服,说明退/换货/维修原因,达成服务协议,客服提供售后地址。
2.退/换货请确保商品、赠品、原包装、购买小票完好完整,并寄送至指定地址。
3. CIGA Design 售后团队将确认收到并检查商品以确定其是否符合退货/换货/维修服务政策。在收到原始状态和包装且包含所有组件和配件的商品后,我们将全额退还您的中标金额。
⭐如何使用自动机械表
自动机械表的一大优点是,它需要与主人互动才能运行。但在您从中获益之前,需要记住一些事项,这些事项将有助于让手表保持完美运行并为您服务多年。
1. 首次使用时,请手动将表冠顺时针旋转 30 圈,设定时间,然后戴上表带。
2. 不要手动在手腕上上发条。将手表从手腕上卸下,以尽量减少上发条柄轴的压力。
3. 不要过度拧动。感觉到阻力时停止。这不像加满油箱,所以不要试图多加一点。
4. 除非您不每天戴手表,或者您是一个极不活跃的人,否则您不必每天给自动上链表上发条。
5. 不适合淋浴、洗澡、游泳、浮潜、潜水、水上工作和钓鱼。仅防溅/防雨。
6. 不建议在恶劣的工作/运动环境中佩戴精密的机械腕表。
7. 不要将其靠近扬声器、电视或 iPad 中的磁铁,因为这可能会影响精度。
8. 机械表的死敌是湿气、震动和磁铁!!
9. 不要忽视手表的保养。每2-3年保养一次并不算过分。
⭐保修
CIGA Design 保证您的 X 系列荷鲁斯之眼在正常使用情况下自购买之日起 24 个月内不会出现材料和工艺缺陷。
保修范围 - 在保修期内,如果您的手表出现本保修范围内的任何缺陷,CIGA Design 将自行决定维修或更换同等型号或零件的手表。本保修涵盖:机芯问题,例如计时不准确。表壳、水晶和表带的制造缺陷。正常佩戴条件下的防水性能故障。运输过程中的意外损坏(从购买点开始的运输和搬运过程中发生的损坏)。
保修除外情况 - 本保修不涵盖:因意外、误用、疏忽或不当操作造成的损坏。正常磨损,如表壳、表镜或表带上的划痕。因未经授权的维修或改装造成的损坏。超出手表标称防水等级的水损坏。
获取保修服务 - 要获取保修服务,您可以通过商店在线客服联系我们的授权服务中心或我们的客户服务部门。您将负责将产品运送到服务中心的运费。
购买证明 - 请保留您的购买收据作为购买日期的证明;它可能需要验证您的保修索赔。
附加说明 - 本保修仅对原始购买者有效,不可转让。它不会影响您根据适用国家法律享有的有关默示保修的合法权利。